Rozdíl mezi šikanováním a nevlídným chováním

Vstock LLC / Tetra images / Getty Images

Více v šikaně

Není pochyb o tom, že tyrani nejsou k druhům laskaví. Oni tlačí, strčí a volají jména lidí. Mohou se také zapojit do kyberšikany, relační agrese a nesčetných dalších typů šikany. Mnoho lidí si však neuvědomuje, že ne každá nevlídná věc, kterou děti dělají, představuje šikanu. Děti, zejména malé děti, se stále učí, jak vycházet s ostatními. Potřebují rodiče, učitele a další dospělé k modelování laskavosti, řešení konfliktů, začlenění a odpovědnosti.

Výsledkem bude, že děti občas udělají nebo řeknou něco, co je škodlivé. A přestože je důležité chování řešit, není vhodné je označovat jako tyran. Místo toho se pokuste rozlišit mezi škodlivým a nemilým chováním a šikanovacím chováním.

Aby něco představovalo šikanu, musí obsahovat tři prvky. Patří k nim nevyváženost moci, opakování škodlivého chování a úmysl způsobit škodu. Jinými slovy, děti, které šikanují, jsou obvykle větší, starší nebo mají více společenské moci než své cíle. K cíli také dělají nebo říkají více než jednu střední věc. Příkladem může být zesměšňování, vyvolávání jmen a důsledné urážení cíle. A konečně, cílem tyranu je nějakým způsobem ublížit druhé osobě, aby měla ještě větší kontrolu a moc nad obětí.

Bohužel však mnoho rodičů chce označit každou nepříznivou věc, kterou děti dělají jako šikana. Když se to stane, poselství o tom, co šikana skutečně zmizí, a slovo šikana ztrácí svůj význam. A nikdo nechce, aby se to stalo. Když mluvíme o šikaně, chceme, aby to lidé brali vážně. Pokud však najednou každá šikovná věc, kterou dítě dostane, dostane šikanu, lidé přestanou věnovat pozornost. Zde jsou některá z nejčastějších nemilých chování, která se označují jako šikana, když by to neměla.

Vyjádření negativních myšlenek a pocitů není šikana

Děti jsou často otevřené a čestné s myšlenkami a pocity. Obzvláště malé děti budou mluvit pravdu bez přemýšlení o důsledcích. Například předškolák se může zeptat: «Proč je vaše máma tak tlustá?» Tyto typy nelichotivých poznámek nejsou šikanování. Obvykle pocházejí z místa nevinnosti a dospělý by jim měl dát nápady, jak klást otázky nebo říkat věci tak, aby to nebylo urážlivé.

Je také důležité, aby se děti na přijímajícím konci nelichotivých poznámek naučily, jak komunikovat své pocity s urážlivým dospělým nebo dítětem. Například je zdravé říci: „Cítil jsem se zraněný, když jsi se smál mým novým rovnátkům, “ nebo „Nelíbí se mi, když voláš maminku tlustou.“ Poskytování dětských nástrojů k vyjádření jejich zranění jim umožňuje nejen převzít vlastnictví svých pocitů, ale naučit se být asertivní, když někdo není laskavý.

Být pryč není vždy šikana

Je přirozené, že děti mají vybranou skupinu blízkých přátel. Přestože by děti měly být přátelské a laskavé vůči všem, je nerealistické očekávat, že budou blízkými přáteli s každým dítětem, které znají.

Je také normální, že vaše dítě nedostane pozvání na každou funkci nebo událost. Budou časy, kdy budou vyřazeni ze seznamu hostů pro narozeninové oslavy, výlety a přehlídky. To není totéž jako ostrašující chování, které je šikanování. Když se vaše děti cítí vynechané, připomeňte jim, že někdy se také musí rozhodnout nezahrnout všechny.

Vyloučení se velmi liší od vynechání. Když děti, zejména míněné dívky, vylučují ostatní, dělají to s úmyslem ublížit. Také mohou zveřejňovat fotografie události a hovořit o tom, jak velkou zábavu měli před vaším dítětem. Když k tomu dojde, jedná se o vyloučení, které je šikanování.

Konflikt není šikanování

Děti se hašteří a bojují a učení se vypořádat se s konfliktem je normální součástí dospívání. Klíčem je, aby se děti naučily řešit své problémy pokojně a s úctou. Boj nebo nesouhlas s blízkým přítelem nepředstavuje šikanu - i když děti dělají laskavé poznámky. Stejně tak plivání nebo nesouhlas se spolužákem zde a není šikana.

Dobrosrdečný škádlení není šikanování

Většina dětí si škádlí přátelé a sourozenci hravým, přátelským nebo vzájemným způsobem. Oba se smějí a nikdo nepocítí city. Škádlení není šikanování, pokud to obě děti považují za zábavné. Ale když se škádlení stane krutým, laskavým a opakujícím se, překročí hranici šikanu.

Žertování a škádlení se stává šikanováním, když existuje vědomé rozhodnutí ublížit jiné osobě. Škádlení se stává šikanováním, když děti:

Učinit ponižující komentáře
Zapojte se do jmenování
Šírejte nechutné pověsti
Vytvářejte hrozby

Nehraje fér není šikana

Chtít, aby se hry hrály určitým způsobem, není šikana. Tato touha obvykle pochází z asertivního, přirozeného vůdce nebo dokonce sobectví. Ale když dítě začne neustále vyhrožovat jiným dětem nebo je fyzicky zranit, když se věci nevyjdou, pak se žádný hraní spravedlivého nezmění na šikanu. Teď už nejde o sobectví, jde o to mít moc a kontrolu ve vztahu.

$config[ads_text5] not found

Pokud má vaše dítě panovačné přátele, naučte je, jak reagovat na panovačné chování. Například vaše dítě by mohlo říci: „Pojďme si hrát poprvé, poprvé. Pak to zkusíme. “Také se ujistěte, že své děti učíte, jak rozvíjet zdravá přátelství. A mluvte s nimi o nebezpečí falešných přátel. Pokud kamarád nikdy nechce dělat věci jinak než své vlastní, mohlo by to být známkou kontrolujícího přítele.

Slovo z rodiny velmi dobře

Při pozorování nevhodného chování vašeho dítěte se ujistěte, že je správně označíte. Pokud tak učiníte, pomůže vám udržet věci v perspektivě, nejen pro vás, ale také pro vaše dítě. Navíc vám pomůže vědět, jak situaci správně zvládnout, aby se z ní vaše dítě mohlo učit a růst. A když vaše dítě zažívá šikanu, ujistěte se, že podniknete nezbytné kroky nejen proto, aby pomohlo vašemu dítěti vyrovnat se a zahojit šikanu, ale také ohlásit hlavnímu a ostatním, aby se to už neopakovalo.

Rozdíl mezi šikanou a bosým chováním

Šikana se skládá ze tří základních typů zneužívání - emocionálního, ústního a fyzického. Typicky zahrnuje jemné metody nátlaku, jako je zastrašování. Šikana může být definována mnoha různými způsoby. Šikana sahá od jednoduchého šikanování jeden k druhému až po složitější šikanování, ve kterém šikan může mít jednoho nebo více poručíků, kteří se mohou zdát ochotní pomáhat primárnímu šikaně v jeho šikanovacích činnostech.

Šikana může nastat v jakémkoli kontextu, ve kterém lidské bytosti spolu komunikují. To zahrnuje školu, kostel, rodinu, pracoviště, domov a sousedství.

$config[ads_text6] not found

Co šikana není

Když mluvíme o šikaně, je velmi důležité, aby rodiče (a učitelé a děti) pochopili, co šikana není. Jediný čin nebo chování je mnohokrát nepřiměřené, ale nepovažuje se za šikanu.

Někteří lidé si myslí, že šikana je agresivní chování, a přestože taková chování jsou zdrojem obav a vyžadují pozornost, je důležité je oddělit od šikany. Šikana se opakuje a úmyslné zneužívání moci.

Pro děti není snadné pochopit rozdíl mezi záměrným a náhodným jednáním. Mnoho dospělých také hovoří o věcech, které jim lidé dělají, jako by byli úmyslně zraněni. Takové vnímání je velmi nebezpečné, protože každý drobný konflikt, který se koná bez úmyslu poškodit, může eskalovat a stát se velkým konfliktem.

Stejně jako v jakékoli komunikaci, ať už je to ústní, nebo ne, jsou zde dvě strany. Šikana je forma komunikace a závisí nejen na dárci, ale také na přijímači. Aby byl incident považován za šikanu, musí agresor někoho ublížit a oběť musí incident považovat za úmyslné zneužití.

Je velmi důležité, aby oběť věděla, co šikana není, aby se ujistila, že když se věci zdají být škodlivé, nepatří okamžitě do kategorie šikany, protože způsob, jak překonat šikanu, se liší od způsobu, jak překonat jiné škodlivé činy.

Seznam šikany není

Tyto incidenty na tomto seznamu NEJSOU považovány za šikanu:

$config[ads_text7] not found

Nelíbí se někomu Je velmi přirozené, že lidé nemají rádi všechny kolem sebe a jak nepříjemné je vědět, že se vám někdo nelíbí, ústní a nevyslovené zprávy „Nemám rád vás“ nejsou šikanováním. Být vyloučen Opět je přirozené, že se lidé shromažďují kolem skupiny přátel a nemůžeme být přáteli se všemi, takže je přijatelné, že když se děti budou bavit nebo hrát na hřišti, zahrnou své přátele a vyloučí ostatní. Je velmi důležité připomenout dětem, že někdy dělají totéž, a ačkoli je vyloučení nepříjemné, nejedná se o šikanu. Náhodně narážející na někoho Když lidé naráží na druhé, reakce závisí hlavně na náladě těch, kteří na ně narazili. Pokud prožili špatný den, domnívají se, že to byl akt agresivního chování, ale pokud jsou v dobré náladě, usmívají se a přitahují omluvu. To je také důležité pro sport, jako když děti házející míč na sebe udeří někoho na hlavu. Je velmi důležité, aby učitelé a rodiče vysvětlili, že k některým nehodám dochází bez jakéhokoli špatného úmyslu a je důležité nevytvářet velký konflikt, protože to NENÍ šikanování. Dělat jiné děti, aby hrály věci určitým způsobem Opět je to velmi přirozené chování. Chtít, aby se věci dělaly naším způsobem, je normální a nejedná se o šikanu. Aby se ujistilo, že to děti nepovažují za agresivní nebo panovačné chování, musíme je naučit asertivitě. Pokud se vaše děti vrátí domů a stěžují si, že Jane je velmi panovačná a že si vždy přeje, aby se věci udělaly jejím způsobem, můžete jim ukázat, že to také chtějí a že Jane je mizerná, protože není dostatečně flexibilní a v životě bude trpět trvá na tom, aby se věci dělaly jejím způsobem. Opět, i když to není zábavné nebo příjemné, NENÍ to šikana. Jediný akt vyprávění vtipu o někom Udělat si legraci z jiných lidí pro ně není zábava, ale rozdíl mezi smyslem pro humor a zábavou pro někoho je velmi dobrý. Je důležité učit děti (a dospělé), že věci, které říkají jako vtipy, by také měly být zábavné pro ostatní. Pokud ne, měli by se zastavit. Pokud se to nestane znovu a znovu a úmyslně neubližujeme někomu, říkat vtipy o lidech NENÍ šikanování. Argumenty Argumenty jsou pouze sporné neshody mezi dvěma (nebo více) lidmi (nebo skupinami). Je přirozené, že lidé mají různé zájmy a nesouhlasí v mnoha věcech. Přemýšlejte o tom; většina z nás má neshody se sebou samými, takže je velmi pochopitelné mít neshody s ostatními. Samotný argument NEJSOU formou šikany, ačkoli někteří lidé mění argumenty v šikanu, protože chtějí tolik vyhrát argument. Používají všechny prostředky k tomu, aby získali to, co chtějí, a našli slabost u druhé osoby, zneužili znalosti nebo důvěru, kterou získali, a použili ji proti jiné osobě. Během sporu je velmi důležité rozlišovat mezi přirozenými neshodami a šikanou. Vyjádření nepříjemných myšlenek nebo pocitů ohledně druhých Komunikace opět vyžaduje alespoň dva hráče. I když může být nepříjemné slyšet, co si o vás někdo myslí, nejedná se o formu šikany, ale o velmi přirozenou věc. V každé komunikaci existují neshody a určitá forma úsudku o vzájemném postoji a chování. Pokud vám někdo řekne: „Myslím, že to nebylo hezké gesto“ nebo „Uráželi jste mě, když jste to řekli, » NENÍ to šikana, ale výraz myšlenek a pocitů. Izolované činy obtěžování, agresivního chování, zastrašování nebo zdvořilosti Definice šikany uvádí, že v chování je opakování. Šikana je vědomé, opakované, nepřátelské, agresivní chování jedince nebo skupiny zneužívající své postavení s úmyslem ublížit druhým nebo získat skutečnou nebo vnímanou sílu. Proto nic, co se stane jednou, NEJSOU šikanováním. Jako rodič je důležité věnovat pozornost tomu, co vám vaše děti říkají, a zjistit, zda se věci dějí vícekrát.

$config[ads_text8] not found

Všechna výše uvedená chování jsou nepříjemná a je třeba je řešit, ale nemělo by se s nimi zacházet jako se šikanováním. Označování jediného agrese může mnohokrát proměnit v šikanu pouhým vnímáním tímto způsobem.

Kyber šikana

Kyberšikana je situace, kdy je dítě, nedospělý nebo dospívající mučen, vyhrožován, obtěžován, ponižován, rozpačitý nebo jinak cílený jiným dítětem, nedospělým nebo mladistvým pomocí internetu, interaktivních a digitálních technologií nebo mobilních telefonů. Musí mít nezletilého na obou stranách nebo alespoň být podněcován nezletilým proti jinému nezletilému. Jakmile se zapojí dospělí, je to jednoduché a jednoduché kybernetické obtěžování nebo kybernetické sledování. Kybernetické obtěžování dospělých nebo kyberstalking se NIKDY neříká kyberšikanou.

Není to, když se dospělí snaží nalákat děti na offline setkání; to se nazývá sexuální vykořisťování nebo lákání sexuálním predátorem. Ale někdy, když nezletilá osoba zahájí kyberšikanu, zahrnuje sexuální predátory, kteří jsou zaujati sexuálním obtěžováním nebo dokonce reklamy zaslané kyberšikanou, které oběť nabízejí za sex.

Použité metody jsou omezeny pouze fantazií dítěte a přístupem k technologii. A cyberbully jeden okamžik se může stát obětí další. Děti často mění role, přecházejí z oběti na šikana a zpět. Děti se navzájem zabily a spáchaly sebevraždu poté, co byly zapojeny do incidentu v oblasti kyberšikany.

Kyberšikana obvykle není jednorázovou komunikací, ledaže se jedná o hrozbu smrti nebo důvěryhodnou hrozbu vážného ublížení na zdraví. Děti to obvykle znají, když to vidí, zatímco rodiče se mohou více obávat oplzlého jazyka, který děti používají, než o škodlivém účinku hrubých a trapných příspěvků.

$config[ads_text9] not found

Kyberšikana může stoupnout na úroveň přestupku za kybernetické obvinění, nebo pokud je dítě dostatečně mladé, může mít za následek obvinění mladistvých z trestné činnosti, ale obvykle nejsou důsledky tak závažné. Obvykle to může vést k tomu, že dítě ztratí poskytovatele internetových služeb nebo účty rychlých zpráv jako porušení podmínek služby. A v některých případech, pokud se jedná o hackování nebo krádež hesla a identity, může být incident závažnou trestní věcí podle státního a federálního práva.

užitečné odkazy

David G. Perry
Prezident Rady Západní Virginie

Bully Boss nebo Tough Boss? Jak poznat rozdíl

Zveřejněno 7. prosince 2011 Jennifer Miller v rámci vedení

V těchto dnech je arašídová postava Lucy šikanem a už jí to nedovolí.

Přinejmenším je to dohoda podle administrátorů ve školním systému mých dětí, kteří se v halloweenských večírcích propadli tradici sledování Je to Velká dýně, Charlie Brown, protože „Lucy je tyran.“ přiznávám se, že při tomto rozhodnutí udělám nějaké těžké oči. Koneckonců, Lucy bossuje lidi kolem roku 1950. Je to Lucy za to, že volala nahlas; tak se hází.

Ale zvažte širší kontext tohoto rozhodnutí: není to jen naše školy, kde se definice „šikana“ změnila. Pojem „šikana na pracovišti“ se stává běžným, což má důsledky jak pro manažery, tak pro odborníky v oblasti lidských zdrojů. Zaměstnanci věnují pozornost šéfům, kteří odplatí, což je považováno za formu šikany. Podle tiskové zprávy EEOC byla v roce 2010 poprvé, kdy odveta předstihla rasu jako nejčastěji podaný diskriminační poplatek.

$config[ads_text10] not found

Webové stránky Institutu šikany na pracovišti definuje šikanu na pracovišti jako „opakované, zdraví škodlivé zacházení s jednou nebo více osobami (cíli) jedním nebo více pachateli, které má jednu nebo více z následujících forem:

Slovní napadení
Urážlivé chování / chování (včetně neverbálního), které ohrožuje, ponižuje nebo zastrašuje
Rušení práce - sabotáž - což brání práci, aby byla dokončena. “

Pokud použijeme výše uvedenou definici, většina manažerů by se ospravedlnila za to, že je tyran. Chápou, že očividné slovní zneužívání a agresivní chování jakéhokoli typu není přijatelným manažerským chováním. Ale co ta chování, která mohla být v minulosti považována za OK, ale nyní jsou považována za nevhodná? A co Lucys tam, kdo naviguje změnou krajiny šéfa / zaměstnance? Jsou to self-popsal “tvrdý” šéfové. Jejich reakce na tvrzení o šikaně by mohla být: „Geezi, rozzář se, jen jsem si legroval!“ Nebo „Řekněte jim, ať přestanou kňučet“.

Jak odborník v oblasti lidských zdrojů, jak pomáháte manažerům vyřešit rozdíl mezi jednoduše „tvrdým“ a šikanováním? Takto to rozdělím:

Tvrdý šéf má na paměti nejlepší zájmy zaměstnanců. Tvrdý šéf vyzývá zaměstnance, aby přemýšleli nad rámec svých současných schopností, aby překročili to, co považovali za schopné. Tvrdí šéfové mají těžké rozhovory. Neohýbají se špatného výkonu; okamžitě to řeší. Tvrdý šéf nemusí být „teplý a nejasný“, ale je soucitný. Jedinou věcí, kterou tvrdý šéf nikdy neudělá, je to, že své zaměstnance jakýmkoli způsobem omezí .

Pokud akce manažera vytvoří pocit pocitu, který byl zaměstnancem omezen, pak manažer překročil hranici šikany. Možná to nebylo úmyslné, ale existuje.

V oblasti lidských zdrojů je jedním z nejobtížnějších úkolů, kterým čelíte, zajištění bezpečnosti vašich zaměstnanců - a nikoli druh, který podáváte v OSHA. Je to nedostatek psychologické bezpečnosti, který na vaši pracovní sílu vybírá těžko měřitelné mýtné. Můžete pomoci vedoucím pracovníkům, aby viděli jejich roli při zajišťování tohoto typu „bezpečnosti“ tím, že jim pomohou pochopit vyvíjející se používání slova „šikana“. Pomáhat jim, aby zůstali soustředěni na to, aby byli tvrdým šéfem, a ne šikanováním pomáhá vytvářet produktivní, ne - toxické pracovní prostředí, o které by se měli všichni odborníci v oblasti lidských zdrojů snažit.

Rozdíl mezi šikanou a řízením
Jak rozpoznat šikanujícího manažera ve vaší organizaci

Poznáte šikana v řadách? V této tabulce můžete najít sériového šikana ve vaší organizaci. Kolik škody tento zaměstnanec způsobí vašemu podnikání, vaší produktivitě, vaší ziskovosti?

Manažer	Tyran
Vůdce	Bully, zbabělec
Rozhodující	Náhodné, impulzivní
Dobře uznává krátkodobé, střednědobé a dlouhodobé potřeby, cíle a strategii	Přísně krátkodobé, často ne více než 24 hodin
Přijímá odpovědnost	Zřekne se odpovědnosti
Akcie úvěr	Plagiátorství, bere veškerý kredit
Potvrzuje chyby	Popírá selhání, vždy obviňuje ostatní
Učí se ze zkušeností a aplikuje znalosti získané ze zkušeností na zlepšení obchodních, komunikačních, jazykových a mezilidských dovedností	Má slepotu k učení, nemůže aplikovat znalosti získané ze zkušeností s výjimkou toho, jak být více nevyzpytatelný, manipulativní a jak se lépe vyhnout odpovědnosti
Konzistentní	Nekonzistentní, náhodné, impulzivní
Spravedlivé, zachází se všemi stejně	Nekonzistentní, vždy kritičtí, jednotlivci, kteří projevují protekcionismus
Respektující a ohleduplný	Neúctivý a bezohledný
Hledá a udržuje lidi více informovanými a zkušenějšími než já	Upřednostňuje slabší zaměstnance, rekrutuje stoupence a tyadyingové typy
Hodnoty ostatní	Nelze hodnotit, neustále devalvuje ostatní
Zahrnuje všechny	Zahrnuje a vylučuje lidi selektivně
Vede příkladem	Dominuje, uvádí špatný příklad
Pravdivý	Úsporný, používá zkreslení a výrobu
Sebejistý	Nejistá, arogantní
Behaviourally zralý	Behaviourally nezralý
Emocionálně zralé, vysoké EQ (emoční inteligence)	Emocionálně nezralý, velmi nízký EQ (emoční inteligence)
Dobré mezilidské vztahy	Špatné mezilidské dovednosti
Dobrá etiketa	Špatná etiketa
Vyvážená objektivita	Exkluzivní vlastní zájem
Péče o zaměstnance, firmu atd	Záleží jen na sobě
Respektuje klienty	Je pohrdavý klienty
Začíná dobře s lidmi na všech úrovních a ze všech pozadí	Stotožňuje se pouze s klony sebe sama
Asertivní	Agresivní
Delegáti	Skládky
Buduje týmového ducha	Divisive, používá manipulaci a hrozbu
Používá ovlivňující dovednosti	Odcizuje, rozděluje se, vytváří strach a nejistotu
Motivuje	Demotivuje
Poslouchá, průvodce, pokyny	Řekne
Má velká očekávání (že zaměstnanci budou dobře)	Má nízké očekávání všech
Akcie spravedlivě	Ovládá a podrobuje
Sdílí informace volně	Zadržuje informace, selektivně uvolňuje, používá informace jako zbraň
Vždy usilujeme o přehlednost	Vzbouřenci ve zmatku, dělení a vládě atd
Umožňuje lidem důvěřovat a pokračovat v práci	Neustále zasahovat, diktovat a ovládat
Řeší pouze skutečné problémy s výkonem a poté se zaměřuje na výkon a chování	Podává nepravdivá tvrzení o údajném nedostatečném výkonu a zaměřuje se na osobu, nikoli na chování nebo výkon
Zaměřeno na budoucnost	Posedlý minulostí
Respektováno	Nenáviděl
Nastaví dobrý příklad	Nastaví špatný příklad
Má dobrý morální kodex a morální integritu	Amorální chování, žádná integrita
Má čestnost a integritu	Vystavuje pokrytectví a duplicitu
Disciplinární postupy se používají jen zřídka	Často ukládá ústní varování a písemné varování bez odůvodnění